Questa sezione è dedicata al lato oscuro di contratti, proposte, offerte e speculazioni varie molto diffuse nella nostra Società.
Comincerò col dire che, secondo me, tutti i contratti che riportano le cosiddette clausole in piccolo - ossia asterischi, rimandi a capo, condizioni scritte in calce eccetera - ANDREBBERO ABOLITI E DICHIARATI ILLEGALI!
Difatti, molto spesso questi contratti vengono sottoscritti ed accettati senza che nemmeno il firmatario conosca o legga le suddette clausole.
Iniziamo quindi quest'altra piccola indagine...
Attualmente, il caso che mi sembra più scandaloso è quello delle suonerie che vengono "regalate" mandando un SMS ad un facilissimo e molto semplicemente ricordabile numero come il 48248 di Club Zed (vedi immagine Club Zed sotto).
Si tenga presente, innanzitutto, che tutte le pubblicità (non solo quelle delle famigerate suonerie) si basano sul principio di memoria, il quale sancisce che, affinché un logo, un cliché, uno slogan eccetera vengano ricordati, dev'esserci sempre una componente che stimoli la curiosità del destinatario, sia esso volente o nolente: qualcosa che si ricordi, per forza o per volontà.
Come diavolo si fa, dico io, a dimenticarsi una pubblicità stupida ed idiota come quella delle suonerie ? Quel pulcino, quella mucca nei panni di un DJ e tutti quegli stereotipi degni di un bambino di prima elementare che cantano quelle altrettanto stupide ed idiote canzoni ????
Ai posteri l'ardua sentenza, direbbe qualcuno.
Passiamo dunque all'analisi di queste vere e proprie TRUFFE, perpetrate ai danni di moltissimi adolescenti (e non) che in cambio di un semplice SMS pensano di poter ricevere gratuitamente e all'infinito tutte le suonerie con le ultime hit del momento...
L'Azienda leader nel settore suonerie, sfondi ed accessori multimediali per il telefono cellulare è sicuramente Club Zed.
Andando nel sito www.zed.it, troviamo subito l'offerta più conveniente del Mondo! Ossia: Scarica tanta musica vera, i giochi più divertenti e video musicali sul tuo cellulare! E molto più !!
Wow! Siamo proprio in un vero paradiso! Tutto e subito!
La realtà è tuttavia un pelino differente. Ecco i punti salienti di ciò che andrò a descrivere nelle prossime righe:
1. I servizi offerti dalle Aziende come Club Zed sono in abbonamento. Ciò significa che mandando un SMS si ricevono effettivamente dei contenuti multimediali, ma si sottoscrive anche un contratto: nell'arco di un tempo determinato dalle condizioni contrattuali, si continueranno a ricevere sempre nuovi contenuti, ma pagando ogni volta che li si riceve!
2. Lo starter, ossia l'SMS che da il via all'usufruire dei servizi, costa molto più di un messaggio ordinario: supponendo che il costo massimo di un SMS inviato da un numero il cui gestore è nazionale ad un altro numero il cui gestore è nazionale sia di 0,15 € max, il costo di un SMS starter di servizi è molto più elevato!
3. I servizi offerti sono riservati ai maggiorenni ma, nella pratica, chi verifica che lo starter sia stato effettivamente inviato da un maggiorenne? Nessuno! Il perché è molto semplice: per Legge non possono esistere utenze telefoniche intestate a minorenni. Per cui, se un minorenne che usufruisce del numero 335 111 222 33 invia uno starter al 48248 (ad esempio), risulterà che non è stato lui ad inviarlo, ma l'intestatario del numero, che è obbligatoriamente maggiorenne! E quale genitore negherebbe al figlio il download di una suoneria che gli piace?
4. Quello che molti non sanno è che questi contenuti multimediali (suonerie eccetera) si pagano cari! Sempre nel sito di Club Zed è riportato, in piccolo:
" [...] attivi ClubZed al costo di 4 € a settimana e puoi scegliere tutti i contenuti che vuoi compresi nell'offerta ClubZed (+ eventuale traffico Wap e invio SMS, secondo proprio piano tariffario".
Questo significa che ogni settimana verranno addebitati 4 € sul proprio numero, più tutto il traffico Wap (Internet) e SMS generato dal cellulare che invia gli starter!
Una vera truffa basata sull'omissione di importanti informazioni.
Il vero lato truffaldino di queste offerte sta anche nelle Condizioni contrattuali, alla pagina seguente: http://clubzedcare.com/it/terminos-condiciones.asp
Tralasciando quanto già detto, evidenzio i contenuti salienti:
" Con l’abbonamento al Servizio, l’Utente acquista il diritto di scaricare, nel corso di ciascuna settimana, un numero predeterminato di Contenuti, fra quelli che troverà pubblicati nell'apposita area, sul sito www.clubzed.com/it e nelle pagine wap alle quali accederà tramite le wap url che gli verranno inviate periodicamente. Ogni volta che l’Utente scaricherà un Contenuto, il numero di Contenuti messo a sua disposizione sarà automaticamente e progressivamente ridotto fino ad esaurimento. Il costo del Servizio sarà addebitato all’Utente con cadenza settimanale, mediante decurtazione del credito telefonico del numero di telefono cellulare per il quale ha chiesto l’attivazione del Servizio e fino a che il Servizio non venga disattivato.
Il corrispettivo è dovuto anche qualora, una volta acquistato il diritto a scaricare i Contenuti, l’Utente non intenda esercitarlo, ovvero lo eserciti solo in parte. L’Utente non potrà, quindi, richiedere la restituzione del corrispettivo, in tutto o in parte, se non intenderà, per qualsiasi ragione, utilizzare il Servizio attivato e/o scaricare i Contenuti messi a sua disposizione. "
Si deduce che i miei 4 € verranno decurtati in qualsiasi caso, anche se io non scaricassi nemmeno una suoneria o uno sfondo!
E anche che il servizio mi decurterà i 4 € all'infinito!
Per fortuna la Legge sancisce che il servizio può essere disattivato: precisamente inviando un SMS (nel caso di Zed: STOP al 48228).
Passiamo ora al lato fuorviante della faccenda:
TUTELA DEI MINORI: "Zed Italia aderisce integralmente ai principi statuiti nel "Codice di autoregolamentazione Internet e Minori".
Il Codice è visionabile all'indirizzo www.comunicazioni.it : dateci uno sguardo!
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I QUIZ VIA SMS DI "AFFARI TUOI"
Durante molti varietà e quiz (La prova del cuoco, L'eredità, Affari tuoi) viene spesso presentato un quiz a premi al quale può partecipare anche lo spettatore dalla propria abitazione.
L'esempio più scandaloso è quello di Affari Tuoi. Poco dopo l'inizio della puntata, il conduttore afferma infatti:
"Anche voi potete giocare da casa. Questa è la domanda:"
Dopodiché viene svelata la domanda, sempre facilissima, sulla base di questo modello:
"Pino Daniele è nato a: A) Napoli ; B) Milano - Invia un SMS al numero 48404"
In questo modo si possono vincere 1000 € in buoni acquisto. In particolare, il Regolamento sancisce che:
"Secondo i criteri espressi all’art.2, dopo aver aderito a quanto richiesto al presente articolo, sarà assegnato un premio sotto forma di “buono acquisto” elettronico caricato su una carta a banda magnetica del valore unitario di euro € 1.000,00 (mille)".
Dove sta la truffa? È semplice:
1. Il conduttore afferma sempre: "che abbiate indovinato o no la risposta, verrete sorteggiati per vincere il buono acquisto". Ciò significa che il quiz è in realtà una truffa e che non c'è nessun legame tra il rispondere correttamente e l'essere sorteggiati! Il vincitore può essere, difatti, anche una persona che NON HA dato la risposta giusta.
2. Il valore di 1.000 € è da considerarsi lordo, e pertanto soggetto a trattenute da parte della RAI.
3. Il montepremi di 1.000 € è spendibile soltanto mediante carta magnetica e soltanto presso gli Esercizi convenzionati.
APRITI CIELO! NON PENSATE DUNQUE DI VINCERE I SOLDI IN BANCONOTE!
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(Sezione in costruzione)